我希望我们京东外卖能来解决这些食品安全问题，我们今天没有这个能力，但长期一定会朝这个方向努力。

　　这跟我们对电器的要求一样■★★，京东家电在家电利润里面永远不允许超过5%★■◆◆★，超过5%，我是要处分人的。我们要的呢★★，就是一定要在行业里面按照三毛五的理论来约束自己的赚钱能力、赚钱欲望★■★■。

　　然后第三呢，就是说（与会的）大家都受到过良好的教育，我们现在有很多高的技术，但我希望呢◆★★，我们的高技术应该是来带动社会成本的下降，来带动整个社会效率的提升★◆■◆◆，我们的算法★◆■，我们的技术，我们受到的教育和学的知识，不应该是来压榨这些开餐厅的老板。我们的算法和我们的知识不应该用来压榨这些快递员与外卖员，我们的算法和我们的知识不应该用来坑蒙拐骗消费者，让消费者吃到根本不安全的外卖食品■◆◆★，这都不对。

　　此外，刘强东还提到■■◆■◆，除了给全职骑手和快递员上五险一金★★■◆★■，也要想办法推进非全职人员的商业医疗保险落地，保证这些员工一旦生大病，医疗至少能报销。

　　这基本上就是我所想要的京东外卖终极的样子，能够把餐饮行业，能把大量的外卖员■◆◆，还有消费者的食品安全三样东西，一个一个解决，解决办法的本质就是牺牲我们的一部分利润，我们少赚一部分钱，把这笔钱拿出来，不要让餐饮的人卷太厉害，导致他们食品不安全■■，也不要让外卖小哥卷太厉害，导致他们的身心未来都得不到保障★★★★，生活没有希望。

　　视频中，刘强东谈到◆★■★★◆：■★◆“我给京东外卖定一条规矩，京东外卖永远赚的净利润不允许超过5%★■。超过5%■■◆★■，我要处分人的。我们一定要在行业里面★◆■■，按照三毛五的理论，来约束自己的赚钱能力、赚钱欲望。”

　　然后兼职的骑手，比如说一周就来跑两天这样的情况■■★，没法给他上五险一金，我就要求京东安联要为这一部分兼职的员工，单独设计一个商业医疗保险，看有没有办法确保这这些员工他如果一旦生大病了，他至少医疗能报销。

　　第二呢，就是要大家好好算算，我要求由这个HR体系看看★■，有没有可能把我们京东外卖员■★◆★★，全职外卖员，也就是每天都来工作的人员，外卖员肯定分全职和和兼职，有没有可能把全职外卖员全部直签■◆■★★，全部给他们上五险一金，然后你们要告诉我大概成本要增加多少★◆，平均每个外卖单子要增加多少钱。

　　我们必须要赚钱啊◆■■◆◆！不赚钱不可能，因为我们要生存，我们要发展，但是呢■★■，我们一定要明确在哪些行业★★，赚多少钱。（我们）从第一天开始就想好了5%这个定好的上限，其中包含佣金，包含广告费■★★★◆■，包含商家在其中所有的投入■■■★◆，加起来最后我们总的净利润不能超过 5%。

　　（我要求）你们都研究一下★■■★■◆，我们把兼职员工也纳入这种商业医疗险，然后看看大概我们一单要多花多少钱★★■◆★，为此带来成本高多少。